“多亏农业执法同志们的坚持，帮我们讨回了公道！”受助农户表示，执法人员全程跟进、公正无私的态度让他们倍感温暖。4月22日，青岛莱西市店埠镇中菜湾庄村的两位农户将一面印有“执法为民暖人心，服务三农办实事”的锦旗送到莱西市农业农村局，对执法人员快速响应、公正调处农资纠纷，切实维护农民权益的做法表达由衷感谢。
今年年初，中菜湾庄村农户从某农资销售点购买肥料用于胡萝卜种植，使用后却出现作物生长缓慢甚至停滞的问题。接到农户反映后，莱西市农业农村局高度重视，立即召开专题会议部署调查，组织执法人员深入田间地头和农资门店，通过抽样检测、走访取证，确认涉事肥料为不合格产品。
为最大限度减少农户损失，执法人员主动放弃清明假期休息，在2个工作日内连续数十次协调经销商与农户协商，最终促成双方达成协议：经销商一次性补偿农户现金5万元，并免除全部肥料款1.92万元，合计挽回经济损失6.92万元。从发现问题到圆满解决，农业农村局以“零拖延”的效率和“有温度”的执法，赢得了群众信任。
“只有把群众利益放在心头，执法才能更有力量，服务才能更有温度。我们将持续聚焦农业生产安全，加大农资打假力度，优化为农服务，以‘严监管+优服务’双轮驱动，为乡村振兴保驾护航。”莱西市农业农村局农业综合行政执法大队副大队长孙乃宾表示。这起纠纷的快速化解，是莱西市农业农村局深化“我为群众办实事”实践的生动缩影。近年来，青岛农业执法部门畅通投诉渠道，对坑农害农行为坚持“零容忍”，同时注重柔性执法与矛盾调解相结合，既维护法律权威，又保障农民切身利益。
（半岛全媒体记者 陈亚梅 通讯员 吴海燕 孙乃宾）
